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嘉兴在线新闻网     2018-01-24 13:16:33     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:今年供暖缴费为何比去年多?

新文化讯(记者 赵春刚)临近供暖期了,现在很多供热公司开启了微信缴费功能,免去了用户去银行的排队之苦,“今年热费咋比去年多?”“去年停热的,今年能在微信上缴纳20%基础热费吗?”“微信缴费的,想要发票该怎么办?”用户在享受便利缴费之余也遇到了新的问题。

可以微信缴纳基础热费吗?

“我家去年办理停热了,今年既然可以微信缴费,如果我不恢复供热,可以微信缴纳基础热费吗?”家住长春东湾半岛的李女士说,因为不用热,每年缴纳基础热费时都得去供热公司办理,很多时候要排队,想知道像她这种情况,可否实现微信缴费。

同鑫热力工作人员说,“吉林同鑫热力集团”微信公众号在线缴费功能9月初正式上线,关注公众账号,填写供热编号,就能轻松完成缴费。除了微信缴费,还可以到银行办理代缴业务。光大银行、吉林银行、建设银行和九台农商银行均为同鑫热力的合作单位,用户在这四家银行市区内就近的网点交费即可。

在线缴费系统中的缴费金额与用户在各分公司登记的信息 是 一 致 的 , 如 果 在2016~2017供热期开始前就办理过停热,并缴纳基础热费,则系统中为您核算的金额为全额热费的20%,用户可以选择微信在线支付或银行代缴费,不需要到分公司窗口办理信息变更。如果是新房刚入住的用户或需要办理停热,还是需要用户到所属供热分公司先办理业务的。此外,正常供热用户办理停热或停热用户恢复供热,需要先到所属供热分公司办理信息变更后才能缴费,一直正常供热或连续停热缴纳基础热费的用户直接选择在线缴费或银行代缴。

在线缴费可申领发票

这两天,王先生已经在线缴纳了热费,“是挺方便的,可如果想要发票咋办?只知道家里是同鑫热力供热,哪个分公司的也不了解,这种情况咋领发票?”

同鑫热力工作人员说,无论用户通过银行代缴还是微信在线缴费,缴费成功后到用户所属的供热分公司窗口可以申领发票,申领发票需要登记户主本人的身份证或代办人的身份证及联系方式,请务必携带身份证明。

同鑫热力升级客服电话为9612399,10月10日起至次年4月10日,专业客服人员24小时可为客户提供贴心服务,原各分公司服务电话不受影响,供用户自由选择。同鑫热力在长春市区有8家供热分公司,市民可以拨打9612399查询所在分公司,对日后涉及到的“不热”等问题,也可以通过客服电话投诉,客服代表会第一时间反馈到主管单位,及时回复。

今年缴费咋比去年多?

“供暖费已经下调了,可是我今年带着去年的发票去交费发现,今年交的钱咋比去年还多呢?这多出来的钱是什么钱呢?”王女士对比两年的发票后,有些不解。

“2015~2016供热期,热费单价每平方米降低2元,但方案确认时热费收取工作已基本结束,所以2016~2017供热期收取热费时,将多收的热费抵扣,没有涉及提前退费的用户去年所需缴纳的费用会比今年少,今年热费收取的标准依旧为民用27元/平方米,商用31元/平方米,用户交的热费没有涨价,比去年多的部分是因为去年缴费时有抵扣,所以会出现这种情况。”同鑫热力工作人员说。返回搜狐,查看更多

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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